邢帅教育隐私政策

邢帅教育是一款由广州邢帅教育科技有限公司（简称“我们”或“平台”）提供在线教育的应用程序，在您使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们将会通过本《隐私政策》向您说明使用我们提供的服务时，我们如何收集、使用、存储你的个人信息，本《隐私政策》为《邢帅教育用户协议》不可或缺的组成部分，与《邢帅教育用户协议》具有同等法律效力，本协议未约定的内容参照《邢帅教育用户协议》。

当您注册帐号和使用我们的服务时，我们会根据您的同意和提供服务的需要，收集您的姓名、性别、年龄、个人资料照片、电话号码、电子邮件、社交帐号、身份验证信息、位置信息和日志信息等个人信息。

除了产品的核心功能外，平台提供一些附加功能来提升用户体验，包括：消息设置、推送通知设置等。当您使用平台的附加功能时，我们不会额外收集您的个人信息，除非根据本政策告知并取得您的同意。

目前，除法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求外，平台不会主动公开披露您的个人信息，如果存在其他需要公开披露个人信息的情形，我们会征得您的明示同意。同时，我们保证披露采取符合法律和业界标准的安全防护措施。

您可以通过本隐私政策所列的途径访问、更正或删除您的个人信息，也可以进行隐私设置或与我们取得联系。

平台未来有可能根据信息处理情境不时更新或修改本政策。请您在向我们提交个人信息或隐私信息之前，阅读、了解并同意本政策和任何补充政策，在需要时，按照本《隐私政策》的指引，做出您认为适当的选择。如您使用或继续使用我们的服务，即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存、共享、转让和公开披露您的相关信息

1. “邢帅教育”信息的收集和使用

在您注册使用邢帅教育服务的过程中，邢帅教育可能会收集，存储和使用下列与您有关的信息。如你拒绝，可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务，或者无法达到相关服务拟达到的效果。

• 1.1 当你注册邢帅教育服务时，“邢帅教育”可能会收集你的用户名、手机号码等信息，收集这些信息是为了帮助你完成“邢帅教育”注册，保护你“邢帅教育”帐号的安全。手机号码属于敏感信息，收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若你不提供这类信息，你可能无法正常使用我们的服务。除此之外，“邢帅教育”也会收集例如但不仅限于如下的资料：性别、年龄、地理位置等，目的是正常使用服务功能。当您使用邢帅教育提供的搜索服务时，我们会收集您的查询关键字信息、设备信息等，为了提供高效的搜索服务，这些信息有部分会暂时存储在您的本地存储设备之中。该等关键词信息通常无法单独识别您的个人身份，不属于您的个人信息，不在本政策的限制范围内。只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息互有联系并可以识别您的个人身份时，则在结合使用期间，我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本政策对其进行处理与保护。当您使用我们提供的身份认证服务时，我们会收集您的姓名、身份证号、职业、有关身份证明等信息。如果您不提供这些信息，我们将无法提供相关服务。当您在邢帅教育中使用第三方提供的服务时，您同意我们允许该第三方收集您的帐号名称、头像及其他提供服务所必须的个人信息。如果您拒绝第三方在提供服务时收集上述信息，将可能导致您无法在邢帅教育中使用该第三方服务。
• 1.2 除了个人信息以外，“邢帅教育”会收集一些与用户身份无关的信息，包括IP地址，访问时间，浏览器类型等。这些信息将用于平台管理，行为跟踪以及提高平台的服务质量，也是提供服务必须收集的基础信息。
• 1.3 在提供服务的过程中，可能需要您开通一些设备权限，例如通知、相册、相机、等访问权限。您也可以在设备的设置功能中随时选择关闭部分或者全部权限，从而拒绝我们收集相应的个人信息。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方说明或指引。例如，当你使用相机功能时，我们需要使用你的相机及麦克风权限，保证能够正常使用相机功能及服务。

2. “邢帅教育”的信息存储

• 2.1 信息存储的地点

  我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。

• 2.2 信息存储的期限

  一般而言，我们仅为实现目的所必需的时间保留你的个人信息，例如： 手机号码：若你需要使用”邢帅教育”服务，我们需要一直保存你的手机号码，以保证你正常使用该服务，当你注销“邢帅教育”帐户后，我们将删除相应的信息； 当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

• 2.3. 信息安全

  我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。 我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。

  • 1. 我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
  • 2. 我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留你的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
  • 3. 互联网并非绝对安全的环境，请使用复杂密码，协助我们保证你的账号安全。
  • 4. 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向你告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对你的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知你，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。

3. 信息使用

3.1 我们会将您的个人信息用于以下目的：

• 1. 为您提供个性化服务。
• 2. 帮助我们设计新服务，提升现有服务体验。
• 3. 在我们提供服务时，用户身份验证、客户服务、安全防范、诈骗检测、存档和备份用途，确定我们向您提供的产品和服务的安全性。
• 4. 向您发送您可能感兴趣的产品和服务的信息；向您提供与您更加相关的广告以代替普遍投放的广告；邀请您参与平台活动和市场调查。
• 5. 开展内部审计、数据分析和研究，以更好地改善我们的产品、服务及与用户之间的沟通。

3.2. 其他信息使用方式

3.2.1.共享
不会在未经您同意或授权的情况下将您的个人信息提供给第三方。但是，经您确认同意，我们可在以下情况下共享您的个人信息。

• 1. 在获取同意的情况下共享：获取您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息
• 2. 共享给我们的关联公司：在本政策声明的使用目的范围内，您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。作为一项政策，我们只会共享必要的信息。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
• 3. 共享给授权合作伙伴：我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，我们向您寄送礼品（如有）时，我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排寄送，或者安排合作伙伴向您提供服务。我们仅会出于特定、明确而合法的目的处理您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的信息。同时，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
• 4. 在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。

3.2.2.转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

• 1. 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
• 2. 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3.2.3.公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合法律和业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息

• 1. 获得您的明确同意；
• 2. 基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求。但我们保证，在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件。

4. Cookies的使用

“邢帅教育”使用cookies来储存访问者的偏好以及记录session信息。我们不会将储存在cookies里的信息关联到任何与用户身份有关的个人资料。你可以通过设置浏览器的选项来限制部分或所有cookies的接收，然而，你必须启用cookies才能使用“邢帅教育”所提供的大部分服务。请注意，“邢帅教育”部分页面上的第三方广告商可能会进入并设置你本机上的cookies，此行为受约束于第三方的隐私政策，不适用于“邢帅教育”的隐私保护条例。

5. 外部链接

“邢帅教育”包含一些外部平台的链接。“邢帅教育”对这些平台的隐私管理和行为不承担责任。当跳转到外部平台时，用户请阅读该平台的隐私政策。这里提供的隐私条例仅供“邢帅教育”收集管理用户信息所用。

6. 修改/更新/删除资料

“邢帅教育”用户可以随时进入“个人主页”更新或删除个人档案中的资料。

7. 安全防护

“邢帅教育”用户资料的安全由用户自设定的密码保障。“邢帅教育”非常注重保护用户信息的隐秘性。我们采取各种手段保护数据库中的用户信息，对于需要进入数据库工作的平台人员，如客户服务和技术维护，我们也有严格的限制。但是我们并不能完全保障用户资料的安全，一些难以抗拒的因素，如非法入侵使用，软硬件的崩溃等，可能会对用户资料造成一定程度的损害。

我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。我们会尽全力保护您的个人信息，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

在发生个人信息安全事件的场合，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。如果日后为处理跨境业务，需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的，我们会事先征得您的同意，按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行，并通过签订协议、核查等有效措施，要求境外机构为所获得的个人信息保密。

我们仅会在达到本政策所述目的所必需的时限内保存您的个人信息，但为了遵守适用的法律法规、法院判决或裁定、其他有权机关的要求、维护公共利益等目的，我们可能会将个人信息保存时间予以适当延长。

8. 隐私政策的更新

当我们的隐私政策有内容更新时，我们会在“邢帅教育”上发布公告让用户了解最新的改动，以此来通告用户我们如何收集，使用，管理用户的个人信息。公告生效后，用户即需遵守。若您不同意修改后的隐私政策，您有权并应立即停止使用我们的服务。如果您继续使用我们的服务，则视为您接受我们对本政策相关条款所做的修改。

9. 与我们联系

如果你有与隐私保护、政策实施或平台操作有关的问题，请将意见或建议拨打我们的客服电话：020 - 29075715

发布日期：2018年9月19日

发布方：广州邢帅教育科技有限公司